{"id":1767,"date":"2024-09-02T12:27:33","date_gmt":"2024-09-02T12:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelfornoscalatayud.com\/?page_id=1767"},"modified":"2024-09-13T11:48:00","modified_gmt":"2024-09-13T11:48:00","slug":"condizioni-generali-di-contratto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelfornoscalatayud.com\/it\/condiciones-generales-contratacion\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-bf1c9db6 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-fbfd2036\"><h1 class=\"uagb-heading-text\">Condizioni generali di contratto<\/h1><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il presente documento contrattuale discipliner\u00e0 la prenotazione di alloggi tramite il sito web hotelfornoscalatayud.com\/, di propriet\u00e0 di HERAC HOSTELERA, S.L., con il marchio commerciale HOTEL FORNOS CALATAYUD, di seguito denominato PRESTATORE, i cui dati di contatto compaiono anche nell'Avviso Legale di questo sito web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste Condizioni rimarranno pubblicate sul sito web a disposizione dell'UTENTE affinch\u00e9 possa riprodur-le e salvarle come conferma del contratto, e potranno essere modificate in qualsiasi momento dal PRESTATORE. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell'UTENTE leggerle periodicamente, poich\u00e9 saranno applicabili quelle in vigore al momento dell'effettuazione degli ordini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I contratti non saranno soggetti ad alcuna formalit\u00e0, ad eccezione dei casi espressamente indicati nei Codici Civile e di Commercio e in questa o in altre leggi speciali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'accettazione di questo documento comporta che l'UTENTE:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ha letto, inteso e compreso quanto qui esposto.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 una persona con capacit\u00e0 sufficiente per stipulare contratti.<\/li>\n\n\n\n<li>Assume tutti gli obblighi qui stabiliti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste condizioni avranno un periodo di validit\u00e0 indeterminato e saranno applicabili a tutti i contratti stipulati tramite il sito web del PRESTATORE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il PRESTATORE informa che l'esercente \u00e8 responsabile e conosce la legislazione vigente dei paesi ai quali offre i propri servizi e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni, senza che ci\u00f2 possa influire sui beni o sulle promozioni che sono stati precedentemente acquistati prima della modifica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Identit\u00e0 delle parti contraenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da un lato, il PRESTATORE del servizio di prenotazione di alloggi acquistato dall'UTENTE \u00e8 HERAC HOSTELERA, S.L., con sede legale in P\u00ba CORTES DE ARAG\u00d3N 5, 50300 CALATAYUD (ZARAGOZA), NIF B99310815 e con numero di telefono del servizio clienti 976887880.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E dall'altro, l'UTENTE, registrato nel sito web tramite i propri dati personali, sui quali ha la piena responsabilit\u00e0 d'uso e custodia, ed \u00e8 responsabile della veridicit\u00e0 dei dati personali forniti a HOTEL FORNOS CALATAYUD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oggetto del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il presente contratto ha per oggetto la regolamentazione del rapporto contrattuale tra il PRESTATORE e l'UTENTE nel momento in cui quest'ultimo accetta, durante il processo di contrattazione online, l'affitto di immobili per alloggio temporaneo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il rapporto contrattuale di prenotazione dell'alloggio comporta l'affitto dell'immobile prescelto, per un tempo limitato, a fronte di un prezzo determinato e pubblicamente esposto tramite il sito web. I servizi extra dovranno essere acquistati al momento dell'effettuazione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Procedura di appalto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per poter accedere ai servizi o ai prodotti offerti dal FORNITORE, l\u2019UTENTE dovr\u00e0 essere maggiorenne e fornire i propri dati personali sul sito web al fine di gestire la prenotazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pertanto, l\u2019UTENTE dovr\u00e0 fornire liberamente e volontariamente i dati personali che gli saranno richiesti, i quali saranno trattati in conformit\u00e0 con quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016\/679, del 27 aprile (GDPR), e della Legge organica 3\/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD), come specificato nell\u2019Avviso legale e nell\u2019Informativa sulla privacy di questo sito web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta registrati i dati, si informa che, ai sensi di quanto previsto dall\u2019articolo 27 della Legge 34\/2002 sui servizi della societ\u00e0 dell\u2019informazione e del commercio elettronico (LSSICE), la procedura di stipula del contratto seguir\u00e0 le seguenti fasi:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Condizioni generali di contratto.<br>2. Attivazione delle prenotazioni.<br>3. Diritto di recesso (annullamenti).<br>4. Reclami e risoluzione delle controversie online.<br>5. Forza maggiore.<br>6. Competenza.<br>7. Generalit\u00e0 dell'offerta.<br>8. Prezzo e durata di validit\u00e0 dell&#x27;offerta.<br>9. Spese di trasporto.<br>10. Forma di pagamento, spese e sconti.<br>11. Procedura di acquisto.<br>12. Dissociazione e sospensione o risoluzione del contratto.<br>13. Garanzie e resi.<br>14. Legge applicabile e foro competente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>1. CLAUSOLE GENERALI DEL CONTRATTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo patto contrario per iscritto, l'effettuazione di una prenotazione presso il PRESTATORE implicher\u00e0 l'accettazione da parte dell'UTENTE delle presenti condizioni legali. Nessuna clausola stabilita dall'UTENTE potr\u00e0 differire da quelle del PRESTATORE se non \u00e8 stata espressamente accettata in anticipo e per iscritto dal PRESTATORE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>2. ATTIVAZIONE DELLE PRENOTAZIONI E PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il FORNITORE informer\u00e0 preventivamente l&#x27;UTENTE sulla procedura da seguire per effettuare la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sistema automatico di calcolo della disponibilit\u00e0 e dei prezzi permette all'UTENTE di scegliere la camera che desidera prenotare. Le condizioni di prenotazione e pagamento saranno specificate al momento della loro effettuazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cauzioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HOTEL FORNOS CALATAYUD non richiede generalmente una cauzione agli utenti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nei casi in cui l'hotel lo ritenga opportuno, qualora l'hotel ne ravvisi la necessit\u00e0 di richiederla, la cauzione e il relativo importo saranno indicati al momento del check-in.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mancata esecuzione del contratto a distanza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso in cui non fosse possibile dare esecuzione al contratto a causa dell\u2019indisponibilit\u00e0 dell\u2019alloggio per cause di forza maggiore, l\u2019UTENTE verr\u00e0 informato dell\u2019indisponibilit\u00e0 e avr\u00e0 il diritto di annullare la prenotazione e ricevere il rimborso dell\u2019intero importo versato senza alcun costo, senza che ci\u00f2 comporti alcuna responsabilit\u00e0 per danni imputabile al FORNITORE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di ritardo ingiustificato da parte del PRESTATORE riguardo alla restituzione dell'importo totale, l'UTENTE potr\u00e0 richiedere il pagamento del doppio dell'importo dovuto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il FORNITORE non si assumer\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 qualora l&#x27;attivazione del servizio non dovesse avvenire a causa di dati forniti dall&#x27;UTENTE falsi, inesatti o incompleti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>3. ANNULLAMENTI (diritto di recesso)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Diritto di recesso:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ai sensi del Regio Decreto Legislativo 1\/2007 del 16 novembre, che approva il testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, all'art. 103, lettera l), il diritto di recesso non \u00e8 applicabile ai contratti che riguardano la fornitura di alloggi per fini diversi da quello residenziale, il trasporto di beni, il noleggio di veicoli, i servizi di catering o i servizi relativi alle attivit\u00e0 di tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non spetta pertanto il diritto di recesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, l&#x27;UTENTE gode degli stessi diritti e degli stessi termini per procedere alla cancellazione e\/o per reclamare eventuali vizi o difetti della prenotazione, sia online che offline.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Togliete ogni cancellazione dovr\u00e0 essere comunicata al PRESTATORE tramite l'apposita sezione Gestione prenotazioni abilitata a tale scopo o tramite e-mail all'indirizzo info@hotelfornoscalatayud.com, indicando il relativo numero di codice di localizzazione della prenotazione. Le spese di cancellazione in caso di mancato rispetto dei termini stabiliti nella prenotazione corrispondono al prezzo della prima notte di soggiorno<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>4. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi reclamo che l'UTENTE ritenga opportuno verr\u00e0 gestito nel pi\u00f9 breve tempo possibile e potr\u00e0 essere effettuato ai seguenti indirizzi di contatto:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HOTEL FORNOS CALATAYUD<br>P\u00ba CORTES DE ARAG\u00d3N 5 , 50300 CALATAYUD (ZARAGOZA)<br>Telefono: 976887880<br>E-mail: info@hotelfornoscalatayud.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se durante il periodo di locazione si dovesse verificare un qualsiasi guasto agli impianti o agli apparecchi elettrici, l'UTENTE dovr\u00e0 avvisare immediatamente il PRESTATORE per risolvere il prima possibile tali inconvenienti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di forza maggiore (danni causati da acqua, incendio, ecc.), il PRESTATORE sostituir\u00e0 l'alloggio prenotato con un altro delle stesse caratteristiche. Nel caso in cui non vi sia disponibilit\u00e0 di alloggi, il PRESTATORE rimborser\u00e0 l'intero importo versato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Risoluzione delle controversie online (<em>Risoluzione delle controversie online<\/em>)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ai sensi dell'art. 14.1 del Regolamento (UE) 524\/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma di libero accesso per la risoluzione delle controversie online tra l'UTENTE e l'HOTEL FORNOS CALATAYUD, senza la necessit\u00e0 di ricorrere ai tribunali di giustizia, attraverso l'intervento di una terza parte, denominata Organismo di risoluzione delle controversie, che agisce come intermediario tra i due. Questo organismo \u00e8 neutrale e dialogher\u00e0 con entrambe le parti per raggiungere un accordo, potendo infine suggerire e\/o imporre una soluzione alla controversia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Link alla piattaforma ODR:&nbsp;<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>5. FORZA MAGGIORE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le parti non incorreranno in alcuna responsabilit\u00e0 per qualsiasi inadempimento dovuto a causa di forza maggiore. L'adempimento dell'obbligazione sar\u00e0 posticipato fino alla cessazione del caso di forza maggiore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>6. COMPETENZA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'UTENTE non potr\u00e0 cedere, trasferire o trasmettere i diritti, le responsabilit\u00e0 e gli obblighi contratti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se una qualsiasi disposizione di queste condizioni dovesse essere ritenuta nulla o inapplicabile, la validit\u00e0, la legalit\u00e0 e l'applicabilit\u00e0 delle restanti non saranno in alcun modo pregiudicate n\u00e9 subirete modifiche di alcun tipo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'UTENTE dichiara di aver letto, di conoscere e di accettare le presenti Condizioni Generali in ogni loro parte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>7. GENERALIT\u00c0 DELL'OFFERTA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dettagli di ciascuna prenotazione, come l'alloggio e il trattamento di conduzione, vengono comunicati all'UTENTE nella rispettiva descrizione sul sito web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutte le vendite e le consegne effettuate da HOTEL FORNOS CALATAYUD si intenderanno soggette alle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nessuna modifica, alterazione o patto contrario alla Proposta Commerciale di HOTEL FORNOS CALATAYUD o qui stabilito avr\u00e0 effetto, salvo patto espresso per iscritto firmato da HOTEL FORNOS CALATAYUD; in questo caso, tali patti particolari avranno la prevalenza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Data la continua evoluzione tecnica e i miglioramenti dei prodotti, HOTEL FORNOS CALATAYUD si riserva la facolt\u00e0 di modificare le proprie specifiche rispetto alle informazioni fornite nella sua pubblicit\u00e0, purch\u00e9 ci\u00f2 non influisca sul valore dei servizi offerti. Tali modifiche saranno inoltre valide nel caso in cui, per qualsiasi motivo, risultasse compromessa la possibilit\u00e0 di fornitura dei servizi offerti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anticipi:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il check-in si effettuer\u00e0 a partire dalle ore 14:00, previa disponibilit\u00e0, presso la reception dell'hotel.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se si arriva prima, si pu\u00f2 telefonare e lasciare i bagagli in deposito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">All'arrivo in hotel e in conformit\u00e0 con la legislazione vigente, l'UTENTE dovr\u00e0 consegnare il foglio di prenotazione e si proceder\u00e0 all'identificazione di tutti gli occupanti dell'alloggio tramite la loro carta d'identit\u00e0 o un documento valido riconosciuto dal governo spagnolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Successivamente, l'UTENTE firmer\u00e0 il BENVENUTO AL SUO HOTEL che funge da contratto ed effettuer\u00e0 il pagamento secondo le condizioni concordate tramite contanti o carta di credito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uscite<\/strong>L'orario di check-out della camera \u00e8 fino alle ore 12:00. Il cliente che non avr\u00e0 lasciato la camera dell'hotel entro le ore 12:00, si intender\u00e0, IN CASO DI DISPONIBILIT\u00c0, che prolunga il suo soggiorno di un altro giorno e gli verr\u00e0 fatturato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Servizi extra<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l'UTENTE \u00e8 interessato ad acquistare un servizio extra, deve farlo al momento della prenotazione secondo le condizioni indicate nel motorino di prenotazione al momento dell'acquisto. Queste condizioni saranno specificate nell'email di conferma ricevuta dall'utente dopo aver effettuato la prenotazione<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci sono sistemazioni in cui sono ammessi gli animali domestici; per la loro autorizzazione \u00e8 necessario informare l'HOTEL FORNOS CALATAYUD al momento della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 del cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 L'UTENTE si impegna a rispettare il regolamento della Comunit\u00e0. Durante le ore di riposo dalle 22:00 alle 9:00, non \u00e8 consentito utilizzare gli alloggi per festeggiamenti o fare rumore. In nessun caso \u00e8 consentito occupare l'alloggio con un numero di persone superiore a quello stabilito per la sua capacit\u00e0 massima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 L'uso di elettricit\u00e0 e acqua deve essere razionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 \u00c8 vietato appendere asciugamani e vestiti sulle ringhiere dei balconi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 I bambini dovranno essere sempre accompagnati dai genitori e sotto la loro responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 L'UTENTE \u00e8 responsabile del corretto comportamento di tutti i suoi compagni di prenotazione; in caso contrario, il PRESTATORE si riserva il diritto di espellere gli occupanti dall'alloggio, senza diritto a future richieste n\u00e9 ad alcun tipo di risarcimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 N\u00e9 l'HOTEL FORNOS CALATAYUD, n\u00e9 il proprietario saranno responsabili di eventuali danni diretti o indiretti che possano essere causati come conseguenza del cattivo uso dell'alloggio, inclusi senza alcuna limitazione: danni materiali, perdite a seguito di incendi, furti, criminalit\u00e0, incidenti o altri tipi di danni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. PREZZO E PERMESSO DI VALIDIT\u00c0 DELL'OFFERTA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi indicati per ciascuna prenotazione includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Tali prezzi, salvo diversa espressamente indicata, non includono le tasse di soggiorno, l'assicurazione di viaggio, le spese di spedizione, di gestione, di imballaggio o qualsiasi altro servizio aggiuntivo e accessorio rispetto al servizio acquistato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi applicabili a ciascun immobile sono quelli pubblicati sul sito web e saranno espressi in EURO. L'UTENTE riconosce che la valutazione economica di alcuni servizi potr\u00e0 variare in tempo reale. I prezzi possono variare giornalmente fino a quando non viene effettuata la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni pagamento effettuato all'HOTEL FORNOS CALATAYUD comporta l'emissione di una fattura previo consenso (art. 63.3 RD 1\/2007) a nome dell'UTENTE registrato o della ragione sociale da questi indicata al momento dell'ordine. Tale fattura verr\u00e0 consegnata all'UTENTE al termine del soggiorno e al pagamento dei servizi acquistati. Sar\u00e0 possibile scaricare la fattura in formato PDF accedendo al pannello di gestione del sito web con l'account utente. Nel caso in cui si desideri riceverla tramite posta elettronica, sar\u00e0 necessario richiederlo con qualsiasi mezzo messo a disposizione dal PRESTATORE, informando che in qualsiasi momento sar\u00e0 possibile revocare tale decisione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi informazione sulla prenotazione, l'UTENTE potr\u00e0 contattare tramite il telefono del servizio clienti di HOTEL FORNOS CALATAYUD 976887880 o via e-mail all'indirizzo info@hotelfornoscalatayud.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>9. SPESE DI TRASPORTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non ci sono spese di trasporto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO, COSTI E SCONTI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il motore di prenotazione del PRESTATORE consente la selezione e la gestione della prenotazione senza richiedere carta di credito n\u00e9 pagamento anticipato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento del soggiorno viene effettuato in hotel, una volta effettuato il check-in.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perci\u00f2, IL PRESTATORE \u00e8 il responsabile delle transazioni economiche e render\u00e0 possibili le seguenti modalit\u00e0 per effettuare il pagamento di una prenotazione effettuata tramite il web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il pagamento tramite bonifico sar\u00e0 consentito a condizione che venga concordato preventivamente e prima della prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Carta di credito: si accettano carte VISA e MasterCard al momento del check-in in hotel<\/li>\n\n\n\n<li>Si accetta il pagamento in contanti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Misure di sicurezza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sito web utilizza tecniche di sicurezza delle informazioni generalmente accettate nel settore, quali SSL, dati immessi in pagina sicura, firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, il tutto al fine di prevenire l'accesso non autorizzato ai dati. Per raggiungere tali scopi, l'UTENTE accetta che il PRESTATORE acquisisca dati ai fini della corrispondente autenticazione dei controlli di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il PRESTATORE si impegna a non consentire alcuna transazione che sia o sia considerata illegale dai circuiti di carte di credito o dalla banca acquirente, che possa o abbia il potenziale di danneggiare la loro reputazione o di influenzarli negativamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le seguenti attivit\u00e0 sono proibite ai sensi dei programmi dei circuiti delle carte: la vendita o l'offerta di un prodotto o servizio che non sia conforme a tutte le leggi applicabili all'Acquirente, alla Banca Emittente, all'Esercente o al Titolare della o delle carte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>11. PROCESSO DI ACQUISTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sito web dispone di un sistema di ricerca basato su diversi parametri per facilitare la scelta dell'alloggio. Tipi di prenotazione:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prenota con conferma immediata: Prezzo minimo del servizio stabilito sul sito web. Sar\u00e0 possibile effettuare la prenotazione online e aggiungere i servizi extra pi\u00f9 convenienti per te.<\/li>\n\n\n\n<li>Prezzo non disponibile: Nel caso in cui il prezzo del servizio non sia disponibile, l'UTENTE verr\u00e0 informato il prima possibile tramite e-mail o telefono.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selezionare le date di arrivo e partenza, le persone alloggiate (adulti e bambini) e i servizi extra scelti e aggiungere al carrello. In quest'ultimo si vedranno solo i servizi selezionati, la quantit\u00e0, il prezzo e l'importo totale. Una volta salvato il carrello, si proceder\u00e0 al calcolo di tasse, oneri e sconti in base ai dati inseriti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I carrelli non hanno alcun legame amministrativo, sono solo una sezione in cui \u00e8 possibile simulare un preventivo senza alcun impegno da entrambe le parti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dal carrello \u00e8 possibile effettuare un ordine seguendo i passaggi successivi per la sua corretta formalizzazione:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u2013Prenotazione delle date<\/li>\n\n\n\n<li>Scelta della camera<\/li>\n\n\n\n<li>Controllo e conferma della prenotazione (date, servizi...).<br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta elaborato l'ordine, il sistema invia istantaneamente un'e-mail al dipartimento di gestione del PRESTATORE e un'altra all'indirizzo e-mail dell'UTENTE a conferma dell'avvenuto ordine\/prenotazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IL FORNITORE non richiede il pagamento anticipato della prenotazione tramite il sito web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dalla sezione Gestione Prenotazioni, sar\u00e0 possibile consultare la descrizione e le caratteristiche dell'alloggio, i servizi inclusi, i servizi opzionali (extra) e le condizioni particolari pattuite<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. DISSOCIAZIONE E SOSPENSIONE O RISOLUZIONE DEL CONTRATTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se uno qualsiasi di questi termini e condizioni fosse ritenuto illegale, nullo o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale condizione sar\u00e0 considerata scindibile e non inficier\u00e0 la validit\u00e0 e l'applicabilit\u00e0 delle restanti condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il PRESTATORE potr\u00e0, senza preavviso, sospendere o terminare l'accesso dell'UTENTE ai propri servizi, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo valido, inclusi, senza limitazioni, i casi in cui l'UTENTE non adempia o non rispetti uno qualsiasi degli obblighi stabiliti nel presente documento o qualsiasi disposizione di legge, licenza, regolamento, direttiva, codice di condotta o politica di utilizzo applicabili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando Il PRESTATORE eserciter\u00e0 uno qualsiasi dei suoi diritti o poteri ai sensi della presente Clausola, tale esercizio non pregiudicher\u00e0 n\u00e9 influir\u00e0 sull'esercizio di qualsiasi altro diritto, potere o rimedio che possa essere a disposizione di Il PRESTATORE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>13. GARANZIE E RESI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garanzia dei servizi offerti risponder\u00e0 ai seguenti articoli basati sul Decreto Reale Legislativo 1\/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conformit\u00e0 dei servizi al contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo prova contraria, si intender\u00e0 che i servizi siano conformi al contratto a condizione che soddisfino tutti i requisiti indicati di seguito, a meno che, a seconda delle circostanze del caso, uno di essi non risulti applicabile:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Si conformino alla descrizione fornita da HOTEL FORNOS CALATAYUD.<br>b) Siano idonei all'uso al quale servit\u00f9 dello stesso tipo sono ordinariamente destinate.<br>c) Sia idoneo a qualsiasi uso speciale richiesto dall'UTENTE, qualora questi lo abbia portato a conoscenza di HOTEL FORNOS CALATAYUD al momento della conclusione del contratto, sempre che quest'ultimo abbia ammesso che il servizio \u00e8 idoneo a tale uso.<br>d) Presentano la qualit\u00e0 e le prestazioni consuete di un servizio dello stesso tipo che il cliente possa ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura dello stesso e, se del caso, delle descrizioni delle caratteristiche specifiche dei servizi fornite da HOTEL FORNOS CALATAYUD.<br>e) HOTEL FORNOS CALATAYUD descrive i dettagli, le caratteristiche tecniche e le fotografie degli immobili forniti dai proprietari degli stessi, in modo tale da non essere vincolato da tali dichiarazioni pubbliche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Il difetto di conformit\u00e0 derivante da un servizio non eseguito o non prestato sar\u00e0 equiparato al difetto di conformit\u00e0 del contratto, purch\u00e9 la responsabilit\u00e0 dello stesso ricada su HOTEL FORNOS CALATAYUD o sia sotto la sua responsabilit\u00e0; al contrario, qualora il servizio non eseguito o non prestato sia dovuto a negligenza o cattiva condotta dell'UTENTE, non verr\u00e0 considerato alcun difetto da parte di HOTEL FORNOS CALATAYUD e il servizio sar\u00e0 considerato conforme ai termini del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Non sussister\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 per difetti di conformit\u00e0 che l'UTENTE conoscesse o non potesse ignorare al momento della conclusione del contratto o che traggano origine da informazioni fornite dall'UTENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 di HOTEL FORNOS CALATAYUD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il PRESTATORE risponder\u00e0 nei confronti dell'UTENTE di qualsiasi difetto di conformit\u00e0 esistente al momento della consegna dell'alloggio. HOTEL FORNOS CALATAYUD riconosce all'UTENTE il diritto alla riparazione del servizio, alla sua sostituzione, alla riduzione del prezzo e alla risoluzione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Riparazione e sostituzione del servizio di hosting<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Se il servizio di alloggio non \u00e8 conforme al contratto, l'UTENTE potr\u00e0 scegliere tra esigerne la riparazione o la sostituzione, a meno che una di queste opzioni risulti impossibile o sproporzionata. Dal momento in cui l'UTENTE comunicher\u00e0 a HOTEL FORNOS CALATAYUD l'opzione scelta, entrambe le parti dovranno attenervi. Questa decisione dell'UTENTE si intende fatta salva la disposizione nei casi in cui la riparazione o la sostituzione non riescano a rendere il servizio conforme al contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Sar\u00e0 considerata sproporzionata qualsiasi forma di rimedio che imponga all'HOTEL FORNOS CALATAYUD costi che, in confronto all'altra forma di rimedio, non siano ragionevoli, tenendo conto del valore che il servizio avrebbe se non vi fosse un difetto di conformit\u00e0, dell'importanza del difetto di conformit\u00e0 e della possibilit\u00e0 che il rimedio alternativo venga eseguito senza notevoli inconvenienti per l'UTENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La riparazione e la sostituzione saranno soggette alle seguenti regole:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Saranno gratuiti per l'UTENTE le spese necessarie sostenute per rimediare al difetto di conformit\u00e0 dei servizi appaltati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Saranno effettuate entro un termine ragionevole e senza maggiori disagi per l'UTENTE, tenendo conto della natura dei servizi e della finalit\u00e0 che essi avevano per l'UTENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Se, conclusa la riparazione e consegnato l'immobile, questo risulta ancora non conforme al contratto, l'UTENTE potr\u00e0 richiederne la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Se la sostituzione non riesce a rendere l'immobile conforme al contratto, l'UTENTE potr\u00e0 richiederne la riparazione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La riduzione del prezzo e la risoluzione del contratto avranno luogo, a scelta dell'UTENTE, quando questi non possa esigere la riparazione o la sostituzione del servizio e nei casi in cui queste non siano state effettuate entro un termine ragionevole o senza maggiori inconvenienti per l'UTENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La risoluzione non proceder\u00e0 quando il difetto di conformit\u00e0 sia di scarsa entit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Criteri per la riduzione del prezzo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La riduzione del prezzo sar\u00e0 proporzionale alla differenza esistente tra il valore che il servizio avrebbe avuto al momento della consegna se fosse stato conforme al contratto e il valore che il servizio effettivamente consegnato aveva al momento della consegna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Scadenze<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo prova contraria, la consegna si intende effettuata il giorno indicato nella prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'UTENTE dovr\u00e0 informare HOTEL FORNOS CALATAYUD del difetto di conformit\u00e0 nel momento in cui ne \u00e8 venuto a conoscenza o, al massimo, al termine del soggiorno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo prova contraria, si intende che la comunicazione dell'UTENTE sia avvenuta entro il termine stabilito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>14. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti condizioni saranno regolate o interpretate in conformit\u00e0 con la legislazione spagnola per quanto non espressamente stabilito. L'HOTEL FORNOS CALATAYUD e l'UTENTE concordano di sottoporre ai giudici e ai tribunali del domicilio dell'UTENTE qualsiasi controversia che possa sorgere dalla fornitura dei prodotti o servizi oggetto delle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso in cui l'UTENTE abbia il proprio domicilio al di fuori della Spagna, il PRESTATORE e l'UTENTE rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, sottoponendosi all'Organismo di risoluzione delle controversie che agir\u00e0 da intermediario tra le parti ai sensi dell'art. 14.1 del Regolamento (UE) 524\/2013, senza necessit\u00e0 di ricorrere ai tribunali giudiziari. Per ulteriori informazioni, consultare la clausola \u00ab4. RECLAMI E RISOLUZIONE DEL LITIGIO ONLINE\u00bb delle presenti Condizioni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de contrataci\u00f3n Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de reservas de alojamiento a trav\u00e9s del sitio web hotelfornoscalatayud.com\/, propiedad de HERAC HOSTELERA, S.L., bajo la marca comercial de HOTEL FORNOS CALATAYUD, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web. 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